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           仲婧然（首都師范大學(xué)社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系研究生）

來源：《原道》第31輯，陳明朱漢民 主編，新星出版社2016年出版

時(shí)間：孔子二五六七年歲次丙申十月廿六日辛亥

          耶穌2016年11月25日

內(nèi)容摘要：社會(huì)工作在當(dāng)代中國日益得到重視，但與被全社會(huì)全面理解與接受仍有一段距離。如何使社會(huì)工作價(jià)值體系中國化，是值得深入思考的問題。本文提出，以儒家為本的社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)將是我國社會(huì)工作本土化的正確方向。事實(shí)上，儒家文化在當(dāng)代社會(huì)的復(fù)興是一種必然趨勢，將美國社會(huì)工作倫理守則與儒家基本價(jià)值進(jìn)行比較，可以得出以儒家為本的價(jià)值體系與社會(huì)工作的價(jià)值觀高度一致的結(jié)論。因此，本文倡導(dǎo)建立以儒家為本的社會(huì)工作價(jià)值體系并使這套倫理準(zhǔn)則在中國文化的體系里面得到支持，使具有歷史傳承的中國文化思想來補(bǔ)充和發(fā)展社會(huì)工作思想。與此同時(shí)，助于社會(huì)工作，儒家在中國社會(huì)的再認(rèn)識和再發(fā)現(xiàn)也將是一個(gè)重要機(jī)遇。也就是說，不僅社會(huì)工作要吸收融合儒家精神，儒家復(fù)興力量也要主動(dòng)尋求社會(huì)工作，通過社會(huì)服務(wù)這一途徑來重新復(fù)歸。

關(guān)鍵詞：儒家；社會(huì)工作；倫理價(jià)值；本土資源；

一、社會(huì)工作在我國的發(fā)展

斯基摩爾（Skidmore）在其1994年出版的《社會(huì)工作導(dǎo)論》一書中，對社會(huì)工作下了一個(gè)綜合性定義：社會(huì)工作是一種藝術(shù)、一種科學(xué)、也是一種專業(yè)，其目的在于協(xié)助人們解決其個(gè)人、群體（尤其是家庭）、社區(qū)的問題，以及運(yùn)用個(gè)案工作、群體工作、社區(qū)工作、行政和研究等方法，促使個(gè)人、群體和社區(qū)之間的關(guān)系達(dá)到滿意的狀態(tài)。中國社工教育協(xié)會(huì)會(huì)長王思斌則認(rèn)為，“社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。”這一定義簡單明了，為國內(nèi)大多數(shù)人所接受。

2006年10月中共十六屆六中全會(huì)作出《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》以來，社會(huì)工作在中國大陸的發(fā)展可以用如火如荼來形容。2015和2016年，總理在《政府工作報(bào)告》中都提到要重視社會(huì)工作的重要性，2015年談到要發(fā)展社會(huì)工作，2016年談到要支持社會(huì)工作。從我國各級政府十多年來的具體政策方面，對社會(huì)工作的扶持、利用的力度都在逐步加大，成為我國當(dāng)前轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新社會(huì)治理的重要依托力量和實(shí)現(xiàn)途徑。我國目前的社會(huì)工作者已經(jīng)遍布各個(gè)領(lǐng)域，在青少年、為老服務(wù)、困難群體、特殊人群服務(wù)方面發(fā)揮了越來越重要的作用。以外，我國的社會(huì)工作還納入了大量社區(qū)社會(huì)組織工作人員，在社區(qū)治理方面發(fā)揮著重要作用，是政府推動(dòng)基層社會(huì)服務(wù)與管理的重要環(huán)節(jié)。這是我國社會(huì)工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)。我國社會(huì)工作十多年來的發(fā)展基本上依靠政府的資金、項(xiàng)目推動(dòng)支持，這是我國社會(huì)工作的另一大特點(diǎn)。

社會(huì)工作今天能夠在世界上流行，在于其價(jià)值體系和工作領(lǐng)域適用了現(xiàn)代國家社會(huì)的需要。大力發(fā)展社會(huì)工作，一方面可以為維護(hù)社會(huì)和諧有所貢獻(xiàn)，為完善社會(huì)福利體系有所作為，另一方面，還在于利用社會(huì)工作的價(jià)值體系塑造社會(huì)。因此，我們需要對社會(huì)工作價(jià)值體系的中國化有更深切的思考。任何一種制度層面的建設(shè)從來都不能只是簡單的照搬和模仿，否則這個(gè)世界上的事情就過于容易。雖然近幾年社會(huì)工作有了長足的發(fā)展，但是不可否認(rèn)社會(huì)工作還沒有被社會(huì)全面理解接受，這里有文化碰撞的原因。我曾經(jīng)聽到有人這樣評價(jià)社工，“這是一群奇奇怪怪的人，說著奇奇怪怪的話”?，F(xiàn)在社工的話語體系確實(shí)來自于西方，有些話語確實(shí)會(huì)使人費(fèi)解，話語體系和價(jià)值觀的中國化對于社會(huì)工作真正嵌入中國社會(huì)有重要意義，這是社會(huì)工作中國化的重要內(nèi)容。而我本人確信儒家為本的社會(huì)工作價(jià)值體系是社會(huì)工作本土化和長久服務(wù)于中國社會(huì)的正確方向。

二、社會(huì)工作的主流倫理價(jià)值

社會(huì)工作本質(zhì)上是服務(wù)于人，服務(wù)于社會(huì)的，本身具有很鮮明的利他主義特點(diǎn)，這毫無疑問需要社會(huì)工作從業(yè)者具備相應(yīng)的以利他主義為基礎(chǔ)的職業(yè)倫理，因此社會(huì)工作與其他職業(yè)行業(yè)相比具有一個(gè)顯著特征，就是對專業(yè)倫理的特殊強(qiáng)調(diào)。社會(huì)工作倫理已經(jīng)發(fā)展成為社會(huì)工作的獨(dú)特領(lǐng)域,其內(nèi)容是社會(huì)工作的價(jià)值信仰、原則,和具體實(shí)務(wù)工作規(guī)范。

美國的社會(huì)工作倫理守則內(nèi)容完備，于價(jià)值觀闡述十分清楚而深具感染力與極強(qiáng)的操作性，文字表述科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有廣泛的影響。很多國家和地區(qū)的社會(huì)工作價(jià)值倫理標(biāo)準(zhǔn)都與之十分近似，比如我國香港地區(qū)的社會(huì)工作制度十分發(fā)達(dá)，與美國的倫理守則也很接近。下面以美國、我國香港地區(qū)的社會(huì)工作價(jià)值觀來進(jìn)行一定的分析，主要涉及的內(nèi)容是社會(huì)工作的使命及其核心原則。

美國的社會(huì)工作價(jià)值體系鮮明體現(xiàn)在《美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)（NASW）倫理守則》（1997年1月施行）之中。該守則指明，社會(huì)工作專業(yè)的首要使命在促進(jìn)人類的福祉。社會(huì)工作專業(yè)的使命立足于一整套核心價(jià)值。這些貫穿于社會(huì)工作專業(yè)里的、為社會(huì)工作者所信奉的核心價(jià)值，是社會(huì)工作獨(dú)特的目標(biāo)與發(fā)展前的基礎(chǔ)。這些核心價(jià)值是：服務(wù)原則、社會(huì)公正原則、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值原則、人際關(guān)系的重要原則、正直真誠原則、能力原則。

現(xiàn)行香港社會(huì)工作注冊局工作守則（1998年訂立）寫明：社會(huì)工作的首要使命為協(xié)助有需要的人士及致力處理社會(huì)問題。社會(huì)工作核心價(jià)值原則為：“社工尊重每一個(gè)人的獨(dú)特價(jià)值和尊嚴(yán)，并不因任何人的家庭背景、種族、國籍﹑性別、性傾向、年齡、家庭崗位、信仰、政治觀念、智能、體能、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)地位、或?qū)ι鐣?huì)的貢獻(xiàn)不同而有所分別?！边@與美國社會(huì)工作守則中公正、尊嚴(yán)、正直的原則近似?！吧绻は嘈琶恳粋€(gè)人都有發(fā)展的潛質(zhì)，因而有責(zé)任鼓勵(lì)及協(xié)助個(gè)人在顧及他人權(quán)益的情況下實(shí)現(xiàn)自我?！边@里體現(xiàn)了自決與尊重原則。“社工有責(zé)任維護(hù)人權(quán)及促進(jìn)社會(huì)公義”，“社工相信任何社會(huì)都應(yīng)為其公民謀取最大的福祉”，這都體現(xiàn)了社會(huì)公正原則，并且有一定政治期待?！吧绻び胸?zé)任運(yùn)用本身的專業(yè)知識和技能去推動(dòng)個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步，務(wù)求每一個(gè)人都能盡量發(fā)揮自己的所能”，體現(xiàn)出能力原則，服務(wù)原則。“社工認(rèn)同人際關(guān)系的重要性，會(huì)盡力加強(qiáng)人際關(guān)系，務(wù)求維持、促進(jìn)及提高個(gè)人、家庭、社團(tuán)、機(jī)構(gòu)、社群的福祉，幫助社會(huì)大眾預(yù)防及減少困境與痛苦?！边@里顯然體現(xiàn)了人際關(guān)系的重要性原則。

與美國相比，香港沒有特別提到服務(wù)原則，但是這其實(shí)是應(yīng)有之義，完全可以感受到很強(qiáng)的服務(wù)精神。香港的倫理守則同樣十分強(qiáng)調(diào)社會(huì)公正，但沒有著力將之聚焦于弱勢人群，這也顯示了香港社會(huì)工作者的服務(wù)領(lǐng)域可能更加寬泛，而事實(shí)上也是如此。同時(shí)，香港的社會(huì)工作價(jià)值觀體現(xiàn)出對人權(quán)的重要關(guān)注。

三、儒家價(jià)值的復(fù)興要求

從清代末年開始，中國知識界對以儒家為基礎(chǔ)的中國文化體系進(jìn)行了長久的批評，并且在多次的社會(huì)政治運(yùn)動(dòng)中，傳統(tǒng)文化都被當(dāng)成落后和封建王權(quán)的代名詞而屢遭批判。一時(shí)之間，眾口鑠金，傳統(tǒng)文化幾陷于絕境。

陳獨(dú)秀在《新青年》發(fā)表《孔子之道與現(xiàn)代生活》，[i]主要結(jié)論是儒家倫理、孔子之道與現(xiàn)代生活不合。陳獨(dú)秀的論說以社會(huì)進(jìn)化論為依據(jù)，他認(rèn)為社會(huì)變遷了，則倫理法則就會(huì)變遷，因此孔子之道是過時(shí)了，“世法道德必隨社會(huì)之變遷為興廢”。陳獨(dú)秀此說顯得太過武斷，就算如其所說儒家學(xué)說不是宗教的出世間法，因此難免要受時(shí)空變化的影響，但是人類社會(huì)很多基本的社會(huì)制度、社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系是相對穩(wěn)定的，比如家庭制度與親友關(guān)系，難道孔子時(shí)代講仁義禮智信，今天就完全不必講了嗎？況且，人性當(dāng)中不變的因素恐怕更多。以社會(huì)變遷否認(rèn)幾千年文化傳承的適應(yīng)性本身是極其輕率的，也有內(nèi)在邏輯的自相矛盾，中國幾千年難道社會(huì)沒有變化嗎？陳獨(dú)秀又說，“現(xiàn)代生活，以經(jīng)濟(jì)為之命脈，而個(gè)人獨(dú)立主義，乃為經(jīng)濟(jì)學(xué)生產(chǎn)之大則，其影響遂及于倫理學(xué)。故現(xiàn)代倫理學(xué)上之個(gè)人人格獨(dú)立，與經(jīng)濟(jì)學(xué)上之個(gè)人財(cái)產(chǎn)獨(dú)立，互相證明，其說遂至不可搖動(dòng)；而社會(huì)風(fēng)紀(jì)，物質(zhì)文明，因此大進(jìn)”。陳獨(dú)秀贊賞西方自由主義帶來了資本主義大發(fā)展，這是有道理的，但是《國富論》作者亞當(dāng)斯密另著有《道德情操論》，他早已意識到極端利己主義的嚴(yán)重問題。而韋伯對理性資本主義精神氣質(zhì)的探討更加具有啟發(fā)性，到今天我們可以得出結(jié)論，自由主義值得推崇，但也許唯有理性的自由主義才能帶來繁榮穩(wěn)定。道德與自律是理性社會(huì)的重要特征，而利他的精神氣質(zhì)在任何社會(huì)都是不可多得的精神財(cái)富。

對儒家為本的中國文化的否定多數(shù)是基于現(xiàn)代自由主義思想，問題在于，提倡自由主義沒有錯(cuò)，錯(cuò)在不應(yīng)該要儒家思想為近代以來的中國衰落負(fù)責(zé)，不能僅僅把經(jīng)濟(jì)發(fā)展或民主制度作為評估這個(gè)在社會(huì)組織、國家國族建構(gòu)方面發(fā)揮巨大作用之文化傳統(tǒng)的價(jià)值坐標(biāo)。儒家發(fā)展了兩千多年，也受到了不少曲解?？酌现辣旧沓錆M了人道主義的民本思想，人人都知道孟子的名言，“民為重，社稷次之，君為輕”，孔子說，“君使臣以禮，臣事君以忠”，君臣之間不是主仆關(guān)系，而是相互尊重的禮儀關(guān)系?？鬃诱f，“為政以德，譬如北辰，居其所，眾星共之”，這句話即使今天來看也并不過時(shí)。為政之要并非對上的忠，而是對人民負(fù)責(zé)的德治。董仲舒提出的三綱五常倫理觀，也是在君主權(quán)力獨(dú)大的歷史條件下，借助“天”的神圣性，以“屈民而伸君，屈君而伸天”（《春秋繁露·玉杯》）的循環(huán)論證納權(quán)力之運(yùn)作于合理軌道。事實(shí)上，儒家整個(gè)的思想體系都是以“天地之大德曰生”的信念為基礎(chǔ)建立起來的。董仲舒說，“仁，天心”（《春秋繁露·俞序》）。在它的前面是《尚書》的“咸有一德，克享天心”，它的后面是則是宋儒的“仁者，天地生物之心”。韓愈以“博愛”釋仁的經(jīng)驗(yàn)性含義，張載則在“仁統(tǒng)眾德之善”的前提下，綜合前賢，建立起了一個(gè)“民胞物與”的世界圖景：“乾稱父，坤稱母；予茲藐焉，乃混然中處。故天地之塞，吾其體；天地之帥，吾其性。民，吾同胞；物，吾與也”。天地父母，四海一家，這是古老宗法社會(huì)的理想投影，在今天仍然散發(fā)著文化的光輝。對于肩負(fù)著社會(huì)工作理論本土化的中國社會(huì)工作從業(yè)者來說，更是一個(gè)豐富、堅(jiān)實(shí)的理論寶庫和基石。

四、社會(huì)工作與儒家的基本價(jià)值觀比較

由于社會(huì)工作是關(guān)于人的工作，因此會(huì)特別注重于人相關(guān)的倫理問題，因此社會(huì)工作價(jià)值觀也常常以工作倫理的面貌呈現(xiàn)出來。美國社會(huì)工作倫理守則中對社會(huì)工作的使命和核心價(jià)值有重點(diǎn)闡述。在這里以其為范例，將其與儒家基本價(jià)值做一個(gè)比較，尤其是立足于儒家五常的“仁、義、禮、智、信”。美國社工倫理守則指出社會(huì)工作專業(yè)的使命立足于一整套核心價(jià)值。這些核心價(jià)值是：服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要、正直真誠、能力。

1.社會(huì)工作使命。社會(huì)工作的首要使命在促進(jìn)人類的福祉。協(xié)助人類滿足其基本人性需求，尤其關(guān)注于弱勢群體、受壓迫者及貧窮者的需求并增強(qiáng)其自助能力。社會(huì)工作的歷史性和定義性特征皆著重于促進(jìn)社會(huì)中的個(gè)人的福祉和社會(huì)福祉。儒家思想的使命可以是公羊三世論所說的太平世，也就是張載所說“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”，這個(gè)使命氣勢宏大，振奮人心，比較強(qiáng)調(diào)儒家教化之功能。相比較之，以“大同”社會(huì)為使命與當(dāng)代中國更加契合?！抖Y記·禮運(yùn)》載：“大道之行也，天下為公，選賢與能，講信修睦。故人不獨(dú)親其親，不獨(dú)子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥、寡、孤、獨(dú)、廢疾者皆有所養(yǎng)，男有分，女有歸。貨惡其棄于地也，不必藏于己；力惡其不出于身也，不必為己。是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故外戶而不閉，是謂大同?！鄙鐣?huì)工作側(cè)重關(guān)注社會(huì)弱勢人群，而大同社會(huì)觀提到的老幼、鰥寡孤獨(dú)廢疾正都是我們今天社會(huì)工作服務(wù)的主要群體。因此，大同社會(huì)觀所特別強(qiáng)調(diào)的社會(huì)福祉，可以說與社會(huì)工作促進(jìn)人類福祉的首要使命非常吻合。

天下為公的思想與今天自由人權(quán)的追求并不矛盾，在法律確保個(gè)人權(quán)利的情況下，提倡公心公德為公，恰好可以補(bǔ)救極端個(gè)人主義導(dǎo)致的道德衰落。海外有人比較中國文化和日本文化，認(rèn)為中國文化是天下為私，而日本文化是天下為公。這一說法有失偏頗，但發(fā)人警醒。當(dāng)代中國大力發(fā)展社會(huì)工作，應(yīng)當(dāng)賦予社會(huì)工作高度的使命感。面對人們詢問社會(huì)工作的目的是什么，我們應(yīng)該大聲回答“建設(shè)中國大同社會(huì)，促進(jìn)人民福祉”。今天在討論的“中國模式”也許還沒有定型，中國發(fā)展的目標(biāo)也還待討論，所謂要“達(dá)到的中等發(fā)達(dá)國家水平”也是以他人為參照。我們應(yīng)該有一種歷史責(zé)任感，要賦予國家發(fā)展目標(biāo)以一種道德感召，一種歷史傳承，一種現(xiàn)實(shí)力量，大同社會(huì)的理想是應(yīng)有之義。

2.助人與服務(wù)。社會(huì)工作者最首要的目標(biāo)就是幫助有需要的人們，并致力于社會(huì)問題的解決。社會(huì)工作者應(yīng)超越個(gè)人利益來提供對他人的服務(wù)。社會(huì)工作者依其專業(yè)知識、價(jià)值觀和技能來協(xié)助有需要的人們，并致力于社會(huì)問題的解決。社會(huì)工作者被鼓勵(lì)在不期望有顯著的經(jīng)濟(jì)回報(bào)下，自愿地奉獻(xiàn)他們部分的專業(yè)技能（無償服務(wù)）。這個(gè)原則我們現(xiàn)在常常表述為助人為本，助人自助，幫助他人而不是僅僅為他人工作，這當(dāng)中的差別是幫助他人可以沒有利益上的計(jì)較。

社會(huì)工作確實(shí)為這個(gè)世界帶來了一種不同的溫暖感受。社會(huì)工作是一種服務(wù)于人的職業(yè)，但是既然是職業(yè)，社會(huì)工作者就要以此為生，需要獲得酬勞。但第一個(gè)原則就是服務(wù)原則，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者要幫助他人，應(yīng)超越個(gè)人利益來提供對他人的服務(wù)。與其他專業(yè)服務(wù)相比，社會(huì)工作具有很強(qiáng)的利他公益性。社會(huì)工作的價(jià)值觀和使命有很明顯的利他主義情懷。這與儒家大同社會(huì)觀是相一致的。有人覺得，儒家思想強(qiáng)調(diào)孝道，強(qiáng)調(diào)家庭責(zé)任而缺乏現(xiàn)代社會(huì)的公共意識，因而不能夠成為現(xiàn)代公共社會(huì)的倫理價(jià)值。這是一種誤解。儒家一貫反對一己一家之私，處處有他人的地位。梁漱溟認(rèn)為，人對人的情誼是謂倫理，人與人之間理應(yīng)彼此互以對方為重，莫為自己方忽視了對方。[ii]有他人的觀念，才會(huì)生出利他的道德觀。孔子說，“己所不欲，勿施于人”，那么合乎邏輯的，為己所喜，是不是也應(yīng)該給予他人呢？所以有“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，能夠由己及人。孝悌是儒家最為提倡的倫常，孝道原則也能夠推而及于他人，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，就可以發(fā)展出如同梁漱溟所說的情誼的社會(huì)倫理，所謂四海之內(nèi)皆兄弟。而最有公共意識的觀點(diǎn)首推的就是大同社會(huì)觀，其他還有“天下興亡，匹夫有責(zé)”“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”“鞠躬盡瘁，死而后已”，這些儒家珍視的寶貴精神遺產(chǎn)之所以歷久而常新，就因?yàn)樗鼈冊诒举|(zhì)上符合儒家天下情懷的大道?？梢哉f，“為公”的精神是與社會(huì)工作服務(wù)精神相契合的。

儒家的精神是一種知行的合一，不一定是先學(xué)后行，按孔子的觀點(diǎn)，甚至是行在學(xué)之先?？鬃诱f，“弟子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁，行有余力，則以學(xué)文”。行有余力，今天社會(huì)工作界可以理解為服務(wù)。而能夠代表社會(huì)工作助人服務(wù)價(jià)值觀的儒家精神還有最重要的“仁”。做為全德的“仁”，其含義比較難解，孔子在回答弟子問“仁”的時(shí)候也給出了不同答案，給人只可意會(huì)不可言傳的感覺。“泛愛眾而親仁”，“仁者愛人”，“惻隱之心，人皆有之”（孟子）之說明顯表明了“仁”具有愛人利人的重要內(nèi)容。中國社會(huì)工作者當(dāng)然可以繼續(xù)推廣社會(huì)工作的助人服務(wù)精神，同時(shí)可以融合“仁”的精神到其中。為了更加突出服務(wù)實(shí)踐的社會(huì)工作特性，我們在以儒家重新詮釋社會(huì)工作服務(wù)價(jià)值的時(shí)候，可以引入王陽明“知行合一”的“行”，這樣的表述就更為清楚了。

3.社會(huì)公正。社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，尤其要協(xié)同和代表弱勢、受壓迫之個(gè)人和團(tuán)體。社會(huì)工作者在社會(huì)變遷方面首要的努力應(yīng)著重于：貧窮、失業(yè)、歧視及其他形態(tài)的社會(huì)不公正。這些活動(dòng)尋求增加對壓迫、文化和種族多元性的敏感度和知識。社會(huì)工作者致力于確保服務(wù)對象能夠獲得必要的信息、服務(wù)和資源，有平等的機(jī)會(huì)，以及有意義的參與到為了所有人獲益的決策制定中去。這里社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)扶助弱勢群體，反對壓迫，也蘊(yùn)含了平等原則。

《中庸》有言，“義者宜也”，是應(yīng)當(dāng)為的意思。孟子說，“義，人之正路也”，可以看出，在中國傳統(tǒng)的儒家語境當(dāng)中，義也是具備社會(huì)正義、社會(huì)公正的近似含義的。孔子說，“見義不為，無勇也”，孟子說，“生，亦我所欲也，義，亦我所欲也。二者不可得兼，舍生而取義者也”；“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”。這些先賢所說的“義”，與社會(huì)工作倫理所說的維護(hù)社會(huì)公正非常近似。

4.個(gè)人的尊嚴(yán)與價(jià)值。社會(huì)工作者以一種關(guān)懷與尊重的態(tài)度對待每個(gè)人，關(guān)注個(gè)別差異和文化及種族的多樣性。社會(huì)工作者促進(jìn)案主的社會(huì)責(zé)任自決。社會(huì)工作者追求促進(jìn)案主表達(dá)他們自我的需求和改變的能力和機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者認(rèn)識到自己對案主以及廣大社會(huì)的雙重責(zé)任。他們尋求能夠在符合專業(yè)的價(jià)值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)的情況下，實(shí)踐社會(huì)責(zé)任，以解決案主利益和廣大社會(huì)利益間的沖突。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重人的尊嚴(yán)價(jià)值，是因?yàn)槲ㄓ腥绱瞬趴赡苷嬲ぐl(fā)服務(wù)對象自我改變和自決的能力，才可能與服務(wù)對象建立合作關(guān)系。在中國社會(huì)工作界，尊重、接納、包容是重要的社會(huì)工作倫理。尊重是社會(huì)工作開展的前提，如果不能做到尊重和接納服務(wù)對象，有效開展社會(huì)工作是不可能的。儒家價(jià)值觀與今天社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的尊重十分接近。儒家強(qiáng)調(diào)的“禮”，表現(xiàn)出人們之間相當(dāng)大程度上的彼此尊重。比如競技的時(shí)候，“揖讓而升，下而飲，其爭也君子”；比如君臣之間，“君使臣以禮，臣事君以忠”。所以，儒家的“禮”包含了人們彼此之間尊重的顯然含義，即使在競技的時(shí)候，即使如君臣之間都要彼此尊重，那其他時(shí)候就更加如此了。所以中國古來被稱為“禮儀之邦”，這是一個(gè)極高的褒揚(yáng)。儒家教導(dǎo)還要求人們能夠內(nèi)心謙虛克己，這樣才能夠表里如一。“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動(dòng)”，這幾句話，如果我們不帶有偏見，就應(yīng)該肯定其價(jià)值，如果我們以社工尊重平等原則來賦予“禮”，社工是完全可以變通使用這句話的。必須承認(rèn)，儒家的“禮”接近于社會(huì)工作的尊重個(gè)人尊嚴(yán)的倫理觀，但是在內(nèi)涵上還不能完全覆蓋，不能完全代表社工對服務(wù)對象的內(nèi)心的包容接納。這一點(diǎn)是需要注意的。此外，《易傳》有云：“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，這是十分近似于社會(huì)工作助人自助，服務(wù)對象增能自決的理念的。

5.人際關(guān)系的核心重要性。社會(huì)工作者了解人與人之間的關(guān)系是改變的重要工具。社會(huì)工作者在助人過程中扮演案主的伙伴角色。社會(huì)工作者在有目的的努力之下嘗試去增強(qiáng)人際關(guān)系，以增強(qiáng)、恢復(fù)、維持和促進(jìn)個(gè)人、家庭、社會(huì)團(tuán)體、組織和社區(qū)的福祉。在人類社會(huì)的學(xué)說思想中，儒家思想很可能是最重視人與人關(guān)系的，這其中家庭關(guān)系又是最重要的一部分?！爸摇⑿ⅰ⑷?、義、禮、智、信”，可以說都是在調(diào)節(jié)著某一類或各類人際間關(guān)系。對此我們可以從一個(gè)整體上以儒家價(jià)值觀理解社會(huì)工作的人際關(guān)系倫理觀，這一點(diǎn)對于中國人來說恰恰是毫無難度的。當(dāng)現(xiàn)在中國也陷入到各種家庭困境甚至危機(jī)的時(shí)候，重新審視儒家對家庭的重視是有必要的，就我們的社會(huì)工作實(shí)踐來看，家庭功能退化是目前各類社會(huì)問題和人群困境的主要原因。孝道在中國已經(jīng)過時(shí)了嗎？傳統(tǒng)意義上的家長制和愚孝在中國早已經(jīng)絕跡了，而且即使是對孝的提倡也很少見到了。當(dāng)西方社會(huì)開始大力倡導(dǎo)家庭價(jià)值倫理的時(shí)候，我們切不可丟掉幾千年來的美德。

6.真誠。社會(huì)工作者要始終清醒地意識到專業(yè)的使命、價(jià)值、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并在符合它們的情況下，將其付之于實(shí)踐。社會(huì)工作者以真誠和負(fù)責(zé)的行為，促進(jìn)對部分所屬組織的道德實(shí)踐工作。孔子說，“人而無信，不知其可也”。子思等人認(rèn)為‘誠’是先于天地而存在的‘理’，做到‘誠’，就就能達(dá)到天人合一的境界?！罢\者物之終始，不誠無物。是故君子誠之為貴”（《中庸》）。在儒家的觀點(diǎn)來看，“誠”是非常重要的，周敦頤認(rèn)為“誠”是五常之本，百行之源?？梢娍鬃右院蟮娜寮野l(fā)展了“誠”的概念內(nèi)涵，使得“誠”的范疇要寬于“信”，成為了儒家根本要義，“信”是“誠”的一部分和體現(xiàn)。在社會(huì)工作者看來，真誠對待服務(wù)對象非常重要，我們說社會(huì)工作是用心服務(wù)的，是用生命影響生命、以生命點(diǎn)燃生命的工作，唯有心之所至，精誠所至，才能金石為開。如果以“信”來表達(dá)社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的真誠、誠信原則雖然也是可行，但“誠”的意境還不能夠完全表達(dá)，故而以“誠”表達(dá)更加貼切，“誠”則必信。

7.能力。社會(huì)工作者應(yīng)持續(xù)地致力于增加自己的專業(yè)知識和技巧，并運(yùn)用于實(shí)務(wù)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)追求專業(yè)的知識基礎(chǔ)的提升。這里，如果用“智”來詮釋社會(huì)工作的能力原則是很貼切的，社會(huì)工作者必須具備能力智慧。

通過以上的比較可以看出，當(dāng)代中國應(yīng)該也能夠把社會(huì)工作倫理價(jià)值，融合進(jìn)儒家價(jià)值體系，或者用儒家價(jià)值詮釋社會(huì)工作，這一方面可以完成社會(huì)工作的中國化；另一方面也可以使社會(huì)工作真正深入人心；第三，可以對儒家思想在中國的復(fù)興有所推動(dòng)?！叭?、義、禮、智、信”五常是儒家思想最重要的價(jià)值觀，主要用于指導(dǎo)調(diào)整人與人之間的關(guān)系，人與社會(huì)群體的關(guān)系。他們與社會(huì)工作倫理價(jià)值觀的比較還可以明顯看到，儒家價(jià)值不僅不過時(shí)，還與其高度一致，有些內(nèi)容的闡述上還可能更加高明?；阶诮痰膶?shí)踐性和社會(huì)服務(wù)，對于基督宗教在全世界的傳播可以說是居功至偉，而儒家內(nèi)圣外王的內(nèi)在道德追求，曾經(jīng)存在忽視實(shí)踐性的問題。在今天儒家推動(dòng)者要特別注重行動(dòng)，注重知行合一，通過社會(huì)服務(wù)，通過廣義的社會(huì)工作來服務(wù)社會(huì)大眾，使得儒家重新在中國社會(huì)生根發(fā)芽。所以，必須納入“行”到儒家社會(huì)工作詮釋當(dāng)中。此外，“誠”對于社會(huì)工作和儒家都極其重要，二者的精神內(nèi)涵十分一致，完全可以涵蓋“信”，就以“誠”代替“信”在五常的位置。因此，基于儒家為本的“仁、義、禮、智、誠、行”價(jià)值體系可以比較完美的詮釋當(dāng)代社會(huì)工作倫理價(jià)值。我們可以說基于此六項(xiàng)價(jià)值倫理的社會(huì)工作是儒家社會(huì)工作，是真正本土化的社會(huì)工作。

為什么儒家核心價(jià)值觀與社會(huì)工作價(jià)值觀高度一致呢？我并不認(rèn)為這是一種巧合，因?yàn)槿祟愖顚氋F的精神財(cái)富是相通的，西方基督文明的博愛思想和儒家精神有內(nèi)在的高度近似。與社會(huì)工作價(jià)值觀的高度一致也是儒家能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活的例證，西方世界在經(jīng)歷了資本主義幾百年發(fā)展之后，在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)以后，人的危機(jī)不僅沒有消除反而加重，西方世界因此而從價(jià)值觀上向利他主義價(jià)值觀上的一次復(fù)歸，也是向東方文化價(jià)值的一次靠攏。不管怎樣，當(dāng)代中國社會(huì)工作的發(fā)展確實(shí)是我們重新發(fā)現(xiàn)儒家思想在當(dāng)代價(jià)值的一個(gè)重要機(jī)緣。

五、儒家為本的中國社會(huì)工作發(fā)展展望

康有為說，凡為國者，必有以自立也。其自立之道，自其政治、教化、風(fēng)俗，深入其人民之心，化成其深思，融洽其肌膚，鑄冶其群族，久而固結(jié)，習(xí)而相忘，謂之國魂。國無大小久暫，茍舍此乎，國不能立，以弱以兇，以夭以折。人失魂乎，非狂即亡。此立國之公理，為有能外之者。[iii]康有為等人100年前保教立國的主張是失敗的，在當(dāng)時(shí)國內(nèi)外的強(qiáng)烈文化沖擊之下，制度化儒家隨著清朝的完結(jié)而迅速解體了，到后來甚至已經(jīng)找不到立足之地，就是在文化修身的層面也是難容，這本是中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的寶貴文化資本，卻被我們輕易拋棄了。面對現(xiàn)代化文明沖擊，中國表現(xiàn)出的各種狀況不僅不應(yīng)該歸咎于儒家傳統(tǒng)，反而是因?yàn)槲覀儧]有了儒家傳統(tǒng)。而對什么是儒家，什么是真正儒家的精神內(nèi)涵等問題，當(dāng)代中國很多的有識之士已經(jīng)開始以更加客觀的態(tài)度來思考當(dāng)年康有為的所思，即使對儒家思想存有批評的人恐怕也不能否認(rèn)文化是立國根本這一判斷。

建立以儒家為本的社會(huì)工作價(jià)值體系，不是要否認(rèn)現(xiàn)有的通行于各國的社會(huì)工作倫理準(zhǔn)則，不是要另起爐灶閉門造車，而是要使這套倫理準(zhǔn)則在中國文化的體系里面得到支持，使具有歷史傳承的中國文化思想來補(bǔ)充和發(fā)展社會(huì)工作思想，更好地和更適合地服務(wù)于中國社會(huì)。

社會(huì)工作是一個(gè)行業(yè)與職業(yè)，但其觸及社會(huì)之深和涉及之廣是其他很多行業(yè)所難以相比的，可以說社會(huì)工作觸及到哪里，就會(huì)逐步把社會(huì)工作的價(jià)值觀傳遞到哪里，這一點(diǎn)十分引人入勝。同時(shí)，社會(huì)工作因?yàn)樵诂F(xiàn)代福利社會(huì)體系中承接了大量社會(huì)福利事業(yè)的工作，而在事實(shí)上成為了社會(huì)福利制度的一個(gè)重要組成部分和依托，這使得社會(huì)工作的內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一種職業(yè)，而具備了一種社會(huì)制度的內(nèi)涵。由于這種社會(huì)制度屬性，其影響十分深遠(yuǎn)，社會(huì)工作的價(jià)值與倫理體系不僅是專業(yè)服務(wù)的必須，同時(shí)還具備了社會(huì)文化塑造的重要職能。希望社會(huì)工作界和儒學(xué)界可以彼此把握住這個(gè)機(jī)遇，全面助推儒家在中國大陸的全面復(fù)興。

儒家倫理價(jià)值不僅可以為社會(huì)工作在中國的真正深入發(fā)展奠定歷史文化基礎(chǔ)，而借助于社會(huì)工作，儒家在中國社會(huì)的再認(rèn)識和再發(fā)現(xiàn)也將是一個(gè)重要機(jī)遇。不僅是社會(huì)工作要吸收融合儒家精神，儒家復(fù)興力量也要主動(dòng)尋求社會(huì)工作，通過社會(huì)服務(wù)這一途徑來重新復(fù)歸。我們社會(huì)工作界希望儒家信仰重新回到中國人思想與日常規(guī)范的中心地位，成為人們行動(dòng)的指南，唯有如此，才可以說儒家是真的復(fù)興了，而不是停留在紙面上和學(xué)術(shù)圈。正如杜維明所說，儒家的最高價(jià)值，是讓自己的精神在日常生活中體現(xiàn)。